支部党建｜耳鼻咽喉科党支部：改善医疗服务行动，每天与患者沟通多一些

2019-01-09

　　12月27日晚，中山一院耳鼻咽喉科党支部和工会组织全科医护人员在时代国际会议中心开展“改善医疗服务行动——每天与患者沟通多一些”党日活动暨新年联欢会，进一步促进医护患沟通与交流，传承科室文化，传递青春正能量，丰富职工业余文化生活。

　　该活动由中山一院副院长、党委委员、耳鼻咽喉科医院院长文卫平教授指导策划，医务处刘秋生处长、质评处熊观霞副处长、护理部成守珍主任、胡丽茎副主任、管理评价科吴东科长、李嘉颖副科长、耳鼻咽喉科党支部书记王章锋，咽喉专科雷文斌主任、鼻专科史剑波主任、苏振忠教授、柴丽萍教授等参加了活动。

　　刘秋生处长、成守珍主任等为晚会活动致辞，他们指出沟通是一门艺术，是架起人与人之间的桥梁,而医患沟通更是医疗活动中不可缺少的组成部分。党支部书记王章锋从医疗现况出发，指出党员们需继续深入学习新时代中国特色社会主义理论及习近平总书记系列重要讲话精神，认真践行“两学一做”要求，在思想上、政治上、行动上向党中央看齐，践行党的宗旨，密切联系群众，坚持每天与患者沟通多一些，进一步改善医疗服务，提高患者满意度，真正做到全心全意为人民服务。

　　此次活动围绕“每天与患者沟通多一些”这个主题，进行了《骨折的医患》《护士，我要躺》《你听，无喉者在唱歌》《病房的“战争与和平”》四个情景剧表演，展现了科室医护人员在面对医疗冲突时有效沟通和应对的措施。在场嘉宾和专家充分肯定了耳鼻咽喉科医护人员在改善医疗服务行动中作出的努力。

　　此外，晚会的才艺表演环节更是精彩纷呈，燃爆全场。乐器演奏、歌舞表演、魅力T台秀、旗袍秀、手语表演、大合唱、健骨操等不仅展示了科室医护人员多姿多彩的才艺，也表达了他们对建立和谐医患关系的期盼，以及对新年的美好祝福。在这次活动中，教授们的表现尤为亮眼，他们的节目惊喜连连，充满活力与自信，将晚会的气氛一次次推向高潮，台下掌声雷动。

　　最后，晚会在一片欢声笑语中落下帷幕，耳鼻咽喉科全体党员同志纷纷表示，在临床工作中要继续深入贯彻总书记指示，认真践行“两学一做”要求，不忘初心，继续前行，提高沟通技巧，改善医疗服务质量，努力为医疗行业健康发展添砖加瓦。（耳鼻咽喉科党支部）